تخطي للذهاب إلى المحتوى

 مركز الصناية والعناية


لأن نظارتك تستحق أفضل رعاية

في OutletEyewear.com لا تنتهي علاقتنا معك بمجرد إتمام عملية الشراء، بل تبدأ رحلة من العناية والدعم للحفاظ على نظارتك بأفضل أداء ومظهر طوال سنوات استخدامها.


احجز موعد صيانة ←


FRAME · 001 LENS · 002

خدماتنا

ست طرق للحفاظ على نظارتك بأفضل حال

الخدمة—01

تنظيف احترافي

تنظيف شامل باستخدام تقنية Ultrasonic Cleaning لإزالة الأتربة والترسبات الدقيقة من الإطار والمفاصل والعدسات، مع الحفاظ على جودة جميع المكونات.


تقنية الألتراسونيك

الخدمة—02

ضبط الإطار

إعادة ضبط الإطار وزواياه لاستعادة الراحة والثبات، ومعالجة الانحناءات الناتجة عن الاستخدام اليومي.


الراحة والمقاس المثالي

الخدمة—03

استبدال القطع الاستهلاكية

يشمل وسادات الأنف (Nose Pads)، البراغي، المفصلات، الأذرع، القطع الأصلية حسب التوفر.


شاهد الرسم التوضيحي ↓

الخدمة—04

تلميع الإطارات

إعادة الحيوية للإطارات المناسبة وإزالة آثار الاستخدام اليومية بما يحافظ على مظهرها الأنيق.


استعادة اللمعان 

الخدمة—05

استبدال العدسات

نوفر خدمة استبدال العدسات الطبية أو الشمسية بأعلى معايير الجودة، وفقاً لوصفتك الطبية أو احتياجاتك البصرية.


ملاءمة دقيقة

الخدمة — 06

إصلاح الأعطال

إصلاح العديد من الأعطال القابلة للصيانة، مع تقييم الحالة قبل البدء في الإصلاح وإبلاغ العميل بالتكلفة والمدة المتوقعة.


يتم التقييم أولًا

استبدال القطع الاستهلاكية

كل جزء محسوب بعناية

Nose pads Screws Hinges Temples (arms)
وسادات الأنف المراغي (البرغي) المفصلات الأذرع

قطع أصلية، حسب التوفر.

كيف تطلب الخدمة؟

رحلتك في ست خطوات، من الطلب حتى الإنجاز

01

سجل الدخول إلى حسابك

02

اختر طلب صيانة جديد

03

حدد نوع الخدمة المطلوبة

04

أرفق صورًا للنظارة إذا لزم الأمر

05

اختر عنوان الاستلام أو أقرب نقطة خدمة

06

سيقوم فريقنا بالتواصل معك لتأكيد الطلب

خدمة الاستلام والتوصيل

نحن نأتي إليك

نوفر خدمة استلام وتسليم النظارات في المناطق التي تشملها خدماتنا، أو من خلال شركات الشحن المعتمدة، وفقاً لنوع الخدمة والمدينة.


  

ليس بالضرورة أن تكون من طرفنا، المهم أن تكون أصلية ومعتمدة.

نقدم خدمات الصيانة والعناية لمعظم النظارات الأصلية، سواء تم شراؤها من OutletEyewear.com أو من أي متجر آخر، وذلك بعد فحصها واعتماد إمكانية صيانتها.

مشتركو Outlet Care

بطاقة واحدة. مزايا مستمرة.

عضوية Outlet Care


خصومات على الإصلاحات.


استبدال مجاني لبعض القطع وفقاً لنوع الباقة.


مزايا حصرية على العدسات والإطارات وخدمات الصيانة.


أولوية في تنفيذ الطلبات.

تشخيص أولي مجاني

ارفع ٣ صور لنظارتك:

من الأمام

زاوية أمامية مباشرة

من الجانب

المنظر الجانبي للإطار

من الأعلى

المنظر العلوي

PRELIMINARY REPORT within hours
Repairable? Yes
Parts needed Nose pads, hinge
Estimated cost $25–40
Turnaround time 2–3 business days
Covered by Outlet Care? Covered
تقرير أولى خلال ساعات
قابلة للإصلاح؟ نعم
القطع المطلوبة وسادات الأنف، المفصلات
التكلفة المقدرة 25–40 دولار
مدة الإنجاز 2–3 أيام عمل
مشمولة في باقة العناية؟ مشمولة

احجز موعد صيانة

يمكنك تقديم طلب الصيانة مباشرة من خلال حسابك، أو التواصل مع فريق خدمة العملاء، وسيقوم أحد ممثلينا بمساعدتك في اختيار الخدمة المناسبة وترتيب إجراءات الاستلام والتسليم.


اطلب صيانة